Communication : renforcer son impact relationnel en 1 jour (NON CPF)

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Prendre conscience de son propre comportement en communication et de ses points forts et faibles
• Identifier les obstacles à une communication efficace
• Apprendre à communiquer avec diplomatie et empathie
• Savoir adapter son comportement en fonction des situations pour coopérer avec les autres
• Savoir affirmer sa position avec respect en situation de communication
• Apprendre à dépasser les situations délicates de communication, telles que les conflits et les critiques
• Avoir des pistes pour continuer à améliorer sa communication après la formation.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

Introduction à la Communication Efficace

• Principes fondamentaux d'une communication réussie.
• Importance de la prise de conscience de son propre style de communication.

Auto-évaluation du Style de Communication

• Atelier interactif : identification des points forts et des axes d'amélioration personnels en matière de communication.
• Exercices de réflexion sur soi pour mieux comprendre son comportement en communication.

Identifier et Surmonter les Obstacles à la Communication

• Discussion sur les barrières courantes à une communication efficace (préjugés, émotions, langage non verbal).
• Stratégies pour surmonter ces obstacles.

Développer Diplomatie et Empathie

• Techniques pour améliorer l'écoute active et l'empathie dans la communication.
• Jeux de rôle pour pratiquer la communication diplomatique dans divers scénarios.

Adaptation du Comportement Communicationnel

• Stratégies pour ajuster son approche communicative en fonction du contexte et de l'interlocuteur.
• Exercices pratiques sur la flexibilité comportementale et la coopération.

Affirmation Respectueuse et Gestion des Conflits

• Méthodes pour affirmer sa position avec assurance et respect.
• Techniques de résolution de conflits et de gestion des critiques constructives.

Dépasser les Situations Délicates de Communication

• Approches pour naviguer avec succès dans les conversations difficiles.
• Ateliers sur la gestion des émotions et la désamorçation des tensions.

Plan d'Action Personnel pour Améliorer sa Communication

• Création d'un plan d'action individuel basé sur les apprentissages de la journée.
• Ressources et conseils pour une amélioration continue de la communication après la formation.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances
• Récapitulatif des acquis de la journée
• Évaluation de la formation
• Proposition de pistes pour continuer à améliorer sa communication après la formation

Communication : renforcer son impact relationnel en 1 jour (NON CPF)

Dates et lieu

sur mesure

+ 3000 stagiaires

formés chaque année

Expert du domaine

+ de 10 ans d'expérience

Aucun. Le tarif de la formation est de 1 190,00€ en présentiel et 1 090,00€ en distanciel.

Avec Formasuite vous bénéficiez des avantages suivants sans surcoût :

• Choix du lieu de formation : Où vous voulez ! Directement dans vos locaux, dans une de nos 200 salles de formation ou bien en distanciel

• Choix des dates : Vous choisissez la date et nous nous adaptons à vos disponibilités

• Adaptation du programme : Nous adaptons le programme à vos besoins. C’est la garantie d’une formation réussie

• Le prix dépend-il du nombre de participants ? Nos tarifs de base sont valables de 1 à 5 participants. Session garantie dès le 1er inscrit.